GlobalTel Direct Dial Brugervejledning
Universal International Toll Free Service

1. Standard Direct Dial betjening
a) Ring til GlobalTel's gratisnummer 00 800 0000 2468 - eller det pågældende lands lokale Gratis Nummer -, afvent svaret, "Hello! Enter your Account Code". Indtast Deres kontonummer, og afvent "Welcome to GlobalTel! Enter the phone number to call followed by the pound (#) key." - De har nu en linie til at foretage et opkald - som var De i USA (HUSK f.eks. 01145 for Danmark).

VIGTIGT: Afslut med firkant (#) når De har tastet B-nummeret, det fremskynder forbindelsen. Tast (# + #) for at afbryde hurtigere.

b) Tast: 011 + [landekode] + (område nr.) + abonnent nummer for alle internationale opkald, med undtagelse af lande indenfor "North American Numbering Plan" (NANP). Disse lande har områdenumre i stedet for bynumre og De taster: 1 + (område nr.) + abonnent nummer. NANP landene omfatter USA, Canada, Bermuda og de Caribiske lande, undtaget de Hollandske Antiller.

På et hvilket som helst tidspunkt hvor De har kaldt systemet, kan De taste (* + #) for menuen: 1) Account Balance (saldo), 2) Re-dial (genopkald), 3) Speed-dial (kortnr.), 4) Change your Callback Number (skift CallBack nr.) Tast firkant ( # ) for at forlade menuen og foretage et opkald. For at afbryde forbindelse, tast (# + #).

2. Flere opkald på samme forbindelse
Tast STJERNE + STJERNE (* + *) efter igangværende opkald, og tast det nye B-nummer.

3. Genopkald
Tast (* + *) for en ny prompt, dernæst (* + #) for menuen, herefter (2).

4. Sende en eller flere faxe
a) Placer dokumentet i faxen. Står Deres fax på "PULSE", skift da tone/pulse omskifteren til "TONE".

b) Kald GlobalTel som under punkt 1 a.

c) Tast B-nummeret og tryk "START" på Deres fax når De hører faxtonen. For at sende yderligere faxe, tast (* + *) umiddelbart (inden 30 sekunder) efter de får "TRANSMISSION OK" (en bip tone).

5. US 800 og 888 numre
Forbind til GlobalTel og tast nummeret: 1-800 (eller 1-888) xxx-xxxx.

Brug under rejse

På www.GlobalTel.biz -> Direct Dial Service, eller i Form 0112 kan De kan se i hvilke lande GlobalTel's Direct Dial er tilgængelig.

Kontakt kundeservice for en prisliste for det eller De lande De skal rejse i.
I alle andre lande kan GlobalTel's CallBack service benyttes. Kontakt kundeservice for bruger-vejledning og takster.

Opkald foretages ved at taste det enkelte lands udlandskode (International Access Code), f.eks. 00 eller 001 efterfulgt af GlobalTel's globale gratisnummer +800 0000 2468.

6. Gem kortnummer 01 til 99 i systemet
a) Forbind til GlobalTel og tast STJERNE + FIRKANT (* + #), dernæst (3) for "speed-dial" menuen.

b) Når det forlanges indtastes det 2-cifrede kortnr. (01 til 99) De ønsker at tilføje eller ændre, samt det telefonnummer De ønsker gemt f.eks. [85] + [0114588888888] for Leasy udlejning på kortnr. "85".

7. Brug af kortnr./speed-dial
Forbind til GlobalTel. Indtast det 2-cifrede kortnr. (01 til 99) der er tildelt det ønskede B-nummer.

8. Saldo (Account Balance)
Forbind til GlobalTel, tast (* + #) for menuen, dernæst (1).

Se også: International TeleConferencing vejledning

VIGTIGT FOR STØRST BESPARELSE:
Tast FIRKANT (#) efter indtastning af alle numre og koder, det fremskynder processen.
Tast 2 x FIRKANT (# + #) før de lægger på efter en samtale, det fortæller systemet af samtalen er afsluttet, og De undgår såkaldte "Hung Calls" hvor systemet ikke registrere at der er lagt på.
Det er vigtigt at De altid følger ovenstående vejledning for at opnå de største på Deres internationale samtaler!