Brugervejledning  

   START TILMELDING FAQ KONTAKT OS

 
Tilmelding
Takster
Brugervejledning

CallBack Service
Direct Dial Service
USA 800 Service
VoIP Service
Erhverv
Internet Access
Firmaprofil
Kundeservice
Selvbetjening
Web Trigger
Valutakurser
Download Zone

 

 

 

GlobalTel US 1 800 Service Brugervejledning

1. Standard US 1 800 betjening
a) Ring til GlobalTel's amerikanske gratisnummer 1-800-430-2331, afvent svaret, "Hello! Enter your Account Code". Indtast Deres kontonummer, og afvent "Welcome to GlobalTel! Enter the phone number to call followed by the pound (#) key." - De har nu en linie til at foretage et opkald - (HUSK f.eks. 01145 for Danmark).

VIGTIGT: Afslut med firkant (#) når De har tastet B-nummeret, det fremskynder forbindelsen. Tast (# + #) for at afbryde hurtigere.

b) Tast: 011 + [landekode] + (område nr.) + abonnent nummer for alle internationale opkald, med undtagelse af lande indenfor "North American Numbering Plan" (NANP). Disse lande har områdenumre i stedet for bynumre og De taster: 1 + (område nr.) + abonnent nummer. NANP landene omfatter USA, Canada, Bermuda og de Caribiske lande, undtaget de Hollandske Antiller.

På et hvilket som helst tidspunkt hvor De har kaldt systemet, kan De taste (* + #) for menuen: 1) Account Balance (saldo), 2) Re-dial (genopkald), 3) Speed-dial (kortnr.), 4) Change your Callback Number (skift CallBack nr.) Tast firkant ( # ) for at forlade menuen og foretage et opkald. For at afbryde forbindelse, tast (# + #).

2. Flere opkald på samme forbindelse
Tast STJERNE + STJERNE (* + *) efter igangværende opkald, og tast det nye B-nummer.

3. Genopkald
Tast (* + *) for en ny prompt, dernæst (* + #) for menuen, herefter (2).

4. Sende en eller flere faxe
a) Placer dokumentet i faxen. Står Deres fax på "PULSE", skift da tone/pulse omskifteren til "TONE".

b) Kald GlobalTel som under punkt 1 a.

c) Tast B-nummeret og tryk "START" på Deres fax når De hører faxtonen. For at sende yderligere faxe, tast (* + *) umiddelbart (inden 30 sekunder) efter de får "TRANSMISSION OK" (en bip tone).

5. US 800 og 888 numre
Forbind til GlobalTel og tast nummeret: 1-800 (eller 1-888) xxx-xxxx.

6. Gem kortnummer 01 til 99 i systemet
a) Forbind til GlobalTel og tast STJERNE + FIRKANT (* + #), dernæst (3) for "speed-dial" menuen.

b) Når det forlanges indtastes det 2-cifrede kortnr. (01 til 99) De ønsker at tilføje eller ændre, samt det telefonnummer De ønsker gemt f.eks. [85] + [0114588888888] for Leasy udlejning på kortnr. "85".

7. Brug af kortnr./speed-dial
Forbind til GlobalTel. Indtast det 2-cifrede kortnr. (01 til 99) der er tildelt det ønskede B-nummer.

8. Saldo (Account Balance)
Forbind til GlobalTel, tast (* + #) for menuen, dernæst (1).

Se også: International TeleConferencing vejledning

VIGTIGT FOR STØRST BESPARELSE:
Tast FIRKANT (#) efter indtastning af alle numre og koder, det fremskynder processen.
Tast 2 x FIRKANT (# + #) før de lægger på efter en samtale, det fortæller systemet af samtalen er afsluttet, og De undgår såkaldte "Hung Calls" hvor systemet ikke registrere at der er lagt på.
Det er vigtigt at De altid følger ovenstående vejledning for at opnå de største på Deres internationale samtaler!

Direct Dial Brugervejledning: Form_0008.doc :: Form_0008.zip :: Form_0008.pdf
TeleConferencing Brugervejledning: Form_0027.doc :: Form_0027.zip :: Form_0027.pdf

© 1999 - 2005
GlobalTel TeleCom

  Tilbage START Op